お知らせ

2020年8月9日 お知らせ

BMS Customer Support LINE導入のお知らせ

BANGKOK MANAGEMENT SERVICE CO.,LTD(本社 BangNa, Bangkok, Thailand CEO:田村 信幸)では、弊社管理物件にお住い頂いておりますご入居者様に、快適に生活していただけるよう、LINE株式会社が提供するLINE公式アカウント「BMS Customer Support LINE」を導入、弊社管理システムとの連動を行い運用を開始いたしました。弊社内で日本人をはじめ日本語対応タイ人の複数名で管理することができ、ご相談やご連絡により迅速な対応が可能となりました。
様々なシーンで利用されているLINEを導入することにより、難しい操作や特別な知識は一切必要なく、チャットでのやりとりで簡単に連絡をすることができます。

BMS Customer Support LINEの特徴

家賃送金報告

毎月の家賃お支払い後に振込控えのスクリーンショット又は写真を添付して送信するだけで、弊社システムに反映されます。

お部屋の不具合報告

給湯器のお湯が出ない、水漏れがする、洗濯機が動かない等、お部屋や設備の不具合がある場合、詳細をチャットでお知らせください。

有料付帯サービスのお申込

エアコンクリーニングサービスやメイド(アヤさん)サービスもチャットでカンタン依頼。

契約更新のお知らせ

契約期間満了前にLINEでお知らせが来るので、うっかり忘れることもありません。

お住いに関するお知らせ

お住い頂いておりますコンドミニアムやお部屋に関するお知らせがLINEに届きます。

お送り頂いた情報は、ご入居者様、オーナー様、弊社賃貸管理部で共有しており迅速な対応が可能でございます。

BANGKOK MANAGEMENT SERVICEは、これからもタイで安心して快適に生活できるよう、さまざまなサービスの改善、提供を続けてまいります。